图书内容介绍
一想到争辩、讨价还价和谈判,很多人心里就开始犯怵。本书是一本关于商业谈判的出色教学指导,包含大量有趣案例和实用建议,专为畏惧谈判的人而写。基于作者多年以来在全世界范围内的成功谈判经验,本书致力于帮助读者以有利的条件达成交易。本书带有作者鲜明的个人风格,即以一种轻松愉悦的方式给出高度实用的建议,指导菜鸟们进行谈判。
作者简介
自20 世纪70 年代以来,鲍勃・埃瑟林顿就因成功的销售活动而声名鹊起,他的职业足迹遍及全球多个市场。
鲍勃・埃瑟林顿于1970 年在伦敦的兰克施乐公司(Rank Xerox)开始了他的职业生涯,不久后就职于大都会酒店,后来成为一名证券经纪人。20 世纪80 年代,他加入国际新闻及财经信息领导者路透社,1990 年成为其主管销售事务的董事,1994 年移居纽约负责路透社与美国各大银行间的客户战略。路透社在美国银行业的国际销售业务突飞猛进,埃瑟林顿因此受命为整个路透公司组织专业的销售培训。
2000 年,埃瑟林顿离开路透社,成为总部设在英国的销售培训机构话语有限公司(SpokenWord Ltd.)的联合创始人,2008 年以话语有限公司总经理的身份退休。
埃瑟林顿现居伦敦和肯特郡两地,目前投身于各种商业、戏剧及慈善事业。
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