图书内容介绍
作者简介
莉尔·朗兹(Leil Lowndes),国际知名沟通专家,超级畅销书作家,广受欢迎的演说家和咨询顾问。她曾在数十家大学和学院授课,在数百个电视和广播节目中出任嘉宾,在美国各大城市举办讲座;她曾向世界500强企业的高管和一线职员传授人际沟通技巧,并帮助美国和平队、外国政府和大型企业举行沟通研讨会;她的作品曾受到《纽约时报》《芝加哥先锋报》《时代周刊》的推荐,也曾在《新女性》《今日心理》《阁楼》等知名杂志上刊载。除本书外,朗兹女士还撰写过多本畅销书,包括《如何让你爱的人爱上你》《遇谁都能聊得开》《再也不怕跟人打交道》《吸引力是这样炼成的》等。
内容简介
世界500强企业高管都在用的职场沟通技巧!
国际著名沟通专家20年专业经验 ,72妙招教你变身高情商职场沟通达人 !
沟通小技巧,带来职场大成功!
?编辑推荐
☆把同事变成朋友,把老板变成支持者,把潜在客户变成真实买家。帮助你实现有效沟通,从容应对各种挑战,实现自己的职场期待!
☆世界500强企业特邀沟通顾问的力作! 国知名人际沟通专家、演说家专为职场人士写作。一学就会,极有实效,坚持使用,你就知道职场不只有疲于应付、令人恼怒,还有如鱼得水、尽情享受。
☆专业人士权威媒体赞誉推荐,莉尔•朗兹的作品读者好评如潮!
?内容简介
不管你是公司新人还是职场老手,这些职场难题和挑战你必定天天遭遇:
如何巧妙洞悉别人的自信心水平——并让他们相信你的自信?
在工作场合可以真诚地微笑吗?
如何既坚守原则,又与人和睦相处?
工作中是否应该一再忍让?
怎样清晰表达复杂内容?
怎样说服别人按照你的思路看待问题?
向人力部门反应有用吗?
有不同意见时,如何委婉表达自己的想法?
你可以从国际著名人际沟通专家莉尔•朗兹20多年的专业培训经验中找到故事和例子,获得启发和帮助。要想在今天这个时代取得成功,你必须具备以下5个关键素质:
◎自信:10种方法向老板和同事展示你百分之百的自信,可以实现任何你想要的——并在你的整个工作关系中强化这种形象。
◎关爱:14种策略展示你对同事和公司的关心。“只有当你真正关心别人时,别人才会关心你在说什么。”
◎清晰明确:12个技巧清晰表达你的想法——确保你能理解每一个和你一起工作的人。
◎信誉:14种方法赢得公司每个人的信任和尊重——让那些在网上找到你的人也留下深刻印象。
◎共生:职场不是童话故事,21个策略应对冷酷上司和烦人同事……
掌握本书中独特的“小技巧”,常常应用,你将真的可以跟谁都能处得来!
?专业人士赞誉
这本书不仅非常出色,还特别生动有趣。既能攀登事业的高峰,又不会与人为敌?这本书会告诉你怎么做。 ——马歇尔·古德史密斯(Marshall Goldsmith),权威网站Thinkers50评选出的“世界最具影响力的领导学思想家”
我建议每位职场中人都应该读读莉尔·朗兹的新书,因为它可以帮你避免事业的失败。每个人都能现学现用!——格里高利·詹格兰德(Gregory Giangrande),《纽约邮报》职业顾问专栏作家
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